Términos y condiciones
CONTENIDO PREVIO AL LANZAMIENTO
Estos términos describen el producto disponible en el entorno de pruebas de Endgame. No confirman que haya concluido la revisión jurídica necesaria antes del lanzamiento en producción.
ACUERDO ÚNICO
Al crear una cuenta, confirmas que has leído y aceptas una sola vez estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. El acuerdo abarca el sitio web, la cuenta, el juego, los pagos y el programa de invitaciones. Activar, introducir o usar un código, así como recibir o convertir recompensas, no requiere otro acuerdo ni una nueva aceptación.
CUENTA Y CONDUCTA EN EL JUEGO
Proporciona datos correctos, protege tus credenciales de acceso e informa de inmediato mediante el soporte de cualquier acceso sospechoso. Eres responsable del uso de tu cuenta. Quedan prohibidos el software externo, los bots, la automatización, la explotación de errores, el fraude, el acoso, la suplantación de identidad, las transacciones manipuladas y cualquier acción que perjudique la seguridad, la economía o la experiencia de otros jugadores.
Endgame puede investigar y aplicar medidas proporcionales, como una advertencia, restricción, suspensión o cierre de la cuenta, y puede corregir objetos, Monedas Dragón (MD) o recompensas concedidos indebidamente. El historial necesario para la auditoría no se reescribe. Las MD, los objetos y las ventajas del juego son contenido virtual que solo puede utilizarse dentro del servicio y no constituyen fondos que puedan retirarse.
PAGOS Y REEMBOLSOS
Todas las ofertas y los pagos se realizan exclusivamente en EUR. Un pedido solo se confirma después de la verificación del proveedor de pagos, y las MD se abonan tras la confirmación. En caso de falta de entrega, pago duplicado o solicitud de reembolso, contacta con el canal de soporte publicado. La elegibilidad y el importe del reembolso se determinan según los derechos aplicables, el estado de la entrega y los registros de la transacción.
Un reembolso, una disputa o la reversión de un pago conlleva la retirada de las MD y las recompensas vinculadas a esa compra. Si la ventaja ya se ha utilizado, Endgame puede corregir los saldos virtuales, recuperar las MD después de una revisión y registrar una deuda que se amortizará con ganancias futuras.
PROGRAMA DE INVITACIONES
El código de invitación es opcional. Un código válido vincula directa y permanentemente la cuenta nueva a una única cuenta del jugador que invita; quedan prohibidas la autoinvitación, las cuentas coordinadas para obtener recompensas y la manipulación de compras. Los pedidos iniciados antes de la vinculación no generan recompensas con carácter retroactivo.
Por cada compra válida y verificada en EUR, el jugador invitado puede recibir una bonificación del 5% calculada únicamente sobre la cantidad base de MD del paquete, mientras que quien invita recibe puntos equivalentes al 10% del valor bruto en EUR. Las bonificaciones de los paquetes y las promociones quedan excluidas de la base de la bonificación del 5%, y las compras en la Item Shop pagadas con MD no generan recompensas de invitación.
CONVERSIÓN DE PUNTOS A MD Y DEUDA
Los puntos confirmados están disponibles de inmediato para su conversión manual a MD, sin periodo de maduración. La conversión mínima es de 5,00 EUR en puntos. Antes de confirmar, mostramos la tasa MD/EUR calculada automáticamente a partir de la mejor tasa base de los paquetes activos en EUR, sin incluir bonificaciones ni promociones. Una conversión completada conserva la tasa confirmada y no vuelve a calcularse después.
La conversión consume primero las ganancias más antiguas. Un reembolso o una disputa puede llevar el saldo de puntos por debajo de cero; las nuevas conversiones seguirán bloqueadas hasta que las ganancias posteriores salden la deuda. Las recompensas que no cumplan los requisitos o se obtengan mediante abusos pueden revertirse después de una revisión sin eliminar el historial financiero.
DISPONIBILIDAD Y SOPORTE
El servicio o el programa de invitaciones puede pausarse temporalmente por mantenimiento, seguridad o conciliación. Las anotaciones confirmadas permanecen en el registro. Usa el canal de soporte publicado para cuestiones relacionadas con la cuenta, el juego, los pagos, los reembolsos, las recompensas o la corrección de saldos.
Estos términos describen el producto disponible en el entorno de pruebas de Endgame. No confirman que haya concluido la revisión jurídica necesaria antes del lanzamiento en producción.
ACUERDO ÚNICO
Al crear una cuenta, confirmas que has leído y aceptas una sola vez estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. El acuerdo abarca el sitio web, la cuenta, el juego, los pagos y el programa de invitaciones. Activar, introducir o usar un código, así como recibir o convertir recompensas, no requiere otro acuerdo ni una nueva aceptación.
CUENTA Y CONDUCTA EN EL JUEGO
Proporciona datos correctos, protege tus credenciales de acceso e informa de inmediato mediante el soporte de cualquier acceso sospechoso. Eres responsable del uso de tu cuenta. Quedan prohibidos el software externo, los bots, la automatización, la explotación de errores, el fraude, el acoso, la suplantación de identidad, las transacciones manipuladas y cualquier acción que perjudique la seguridad, la economía o la experiencia de otros jugadores.
Endgame puede investigar y aplicar medidas proporcionales, como una advertencia, restricción, suspensión o cierre de la cuenta, y puede corregir objetos, Monedas Dragón (MD) o recompensas concedidos indebidamente. El historial necesario para la auditoría no se reescribe. Las MD, los objetos y las ventajas del juego son contenido virtual que solo puede utilizarse dentro del servicio y no constituyen fondos que puedan retirarse.
PAGOS Y REEMBOLSOS
Todas las ofertas y los pagos se realizan exclusivamente en EUR. Un pedido solo se confirma después de la verificación del proveedor de pagos, y las MD se abonan tras la confirmación. En caso de falta de entrega, pago duplicado o solicitud de reembolso, contacta con el canal de soporte publicado. La elegibilidad y el importe del reembolso se determinan según los derechos aplicables, el estado de la entrega y los registros de la transacción.
Un reembolso, una disputa o la reversión de un pago conlleva la retirada de las MD y las recompensas vinculadas a esa compra. Si la ventaja ya se ha utilizado, Endgame puede corregir los saldos virtuales, recuperar las MD después de una revisión y registrar una deuda que se amortizará con ganancias futuras.
PROGRAMA DE INVITACIONES
El código de invitación es opcional. Un código válido vincula directa y permanentemente la cuenta nueva a una única cuenta del jugador que invita; quedan prohibidas la autoinvitación, las cuentas coordinadas para obtener recompensas y la manipulación de compras. Los pedidos iniciados antes de la vinculación no generan recompensas con carácter retroactivo.
Por cada compra válida y verificada en EUR, el jugador invitado puede recibir una bonificación del 5% calculada únicamente sobre la cantidad base de MD del paquete, mientras que quien invita recibe puntos equivalentes al 10% del valor bruto en EUR. Las bonificaciones de los paquetes y las promociones quedan excluidas de la base de la bonificación del 5%, y las compras en la Item Shop pagadas con MD no generan recompensas de invitación.
CONVERSIÓN DE PUNTOS A MD Y DEUDA
Los puntos confirmados están disponibles de inmediato para su conversión manual a MD, sin periodo de maduración. La conversión mínima es de 5,00 EUR en puntos. Antes de confirmar, mostramos la tasa MD/EUR calculada automáticamente a partir de la mejor tasa base de los paquetes activos en EUR, sin incluir bonificaciones ni promociones. Una conversión completada conserva la tasa confirmada y no vuelve a calcularse después.
La conversión consume primero las ganancias más antiguas. Un reembolso o una disputa puede llevar el saldo de puntos por debajo de cero; las nuevas conversiones seguirán bloqueadas hasta que las ganancias posteriores salden la deuda. Las recompensas que no cumplan los requisitos o se obtengan mediante abusos pueden revertirse después de una revisión sin eliminar el historial financiero.
DISPONIBILIDAD Y SOPORTE
El servicio o el programa de invitaciones puede pausarse temporalmente por mantenimiento, seguridad o conciliación. Las anotaciones confirmadas permanecen en el registro. Usa el canal de soporte publicado para cuestiones relacionadas con la cuenta, el juego, los pagos, los reembolsos, las recompensas o la corrección de saldos.