Information

Privatlivspolitik

INDHOLD FØR LANCERING
Denne politik beskriver behandlingen af oplysninger i Endgames testmiljø. Den bekræfter ikke, at den juridiske gennemgang, som kræves før produktionslanceringen, er afsluttet.

OMFANG OG ÉN SAMLET ACCEPT
Politikken gælder for websitet, kontoen, spillet, betalinger, support og invitationsprogrammet. Den accepteres sammen med Vilkår og betingelser via det ene obligatoriske afkrydsningsfelt ved registreringen. Aktivering, indtastning eller brug af en invitationskode kræver ikke en særskilt aftale eller accept.

OPLYSNINGER, VI BEHANDLER
For kontoen og spillet behandler vi konto-id, login, e-mailadresse, adgangskode udelukkende i hashet form, gendannelses- og sikkerhedsoplysninger, tidspunktet for accept, kontostatus og karakterdata. Af sikkerhedshensyn kan vi behandle IP-adressen, oplysninger om browser eller enhed samt tekniske hændelser eller revisionshændelser.

For betalinger behandler vi ordren, pakken, beløbet i EUR, status for betaling, tilbagebetaling eller indsigelse samt betalingsudbyderens referencer. Fuldstændige kortoplysninger sendes direkte til betalingsudbyderen og gemmes ikke i websitets database.

For invitationer behandler vi koden, tilknyttede konti, tidspunktet for tilknytning, købets berettigelse, bonusser, point, konverteringer til Dragemønter (DR), tilbageførsler, gæld og administrative handlinger. For at forhindre misbrug gemmer invitationstilknytningen en HMAC med en særskilt nøgle af IP-signalet, ikke selve IP-adressen. Beskeder og vedhæftede filer, som sendes til support, behandles for at løse henvendelsen.

LAGRING AF KODEN I BROWSEREN
Når du åbner et gyldigt invitationslink, gemmer vi kun koden og dens udløbstid i localStorage i op til 30 dage. Den seneste gyldige kode erstatter den forrige. Værdien fjernes efter gennemført registrering, ved udløb, eller når du rydder websitets data. Vi bruger ikke cookies til invitationskoden og gemmer ikke identiteten på den, der inviterede dig, i browseren.

FORMÅL, ADGANG OG VIDEREGIVELSE
Vi bruger oplysninger til at oprette og beskytte kontoen, levere spillet, behandle betalinger og tilbagebetalinger, beregne og afstemme belønninger, forhindre svindel og misbrug, svare via support og opfylde gældende forpligtelser. Adgangen er begrænset efter roller. Strengt nødvendige oplysninger kan deles med betalingsudbyderen, tekniske hosting-, e-mail- og supportudbydere eller myndigheder, når loven kræver det.

I grænsefladen for den, der inviterede, kan vi vise den inviterede spillers repræsentative karakternavn, datoen for tilknytning, om et berettiget køb fandt sted, og belønningsaktivitet. Vi viser ikke beløb, pakke, betalingstidspunkt, udbyder-id'er, IP-adresse eller interne sikkerhedssignaler.

OPBEVARING OG SIKKERHED
Konto- og spildata opbevares, mens kontoen er aktiv, og derefter kun så længe det er nødvendigt af hensyn til gendannelse, sikkerhed og gældende forpligtelser. Registreringer om betaling, tilbagebetaling, accept og belønningsposteringer opbevares efter behov til afstemning, tvister og juridiske forpligtelser; oplysninger, der kan adskilles og ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres. Invitations-IP'ens HMAC udløber efter højst 180 dage, medmindre en dokumenteret undersøgelse er i gang.

Vi bruger hashede adgangskoder, rollebaseret adgang, beskyttede forbindelser, revisionslogfiler, sikkerhedskopier og overvågning. Intet system fjerner alle risici; bekræftede hændelser undersøges og håndteres i henhold til gældende forpligtelser.

RETTIGHEDER OG KONTAKT
Hvor det er relevant, kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller gøre indsigelse via den offentliggjorte supportkanal. Visse anmodninger kan begrænses af kontosikkerhed, andres rettigheder eller pligten til at opbevare finansielle registreringer og revisionsspor. Brug den samme supportkanal til spørgsmål om oplysninger, betalinger, tilbagebetalinger eller invitationer.